Zgłoszenie nielegalnych treści
Formularz zgłoszenia nielegalnych treści zgodnie z art. 16 rozporządzenia Unii Europejskiej o usługach cyfrowych (DSA, 2022/2065). Jeśli zauważyłeś w serwisie finwire.pl treść, która Twoim zdaniem narusza polskie lub unijne prawo - opisz ją przez ten formularz. Każde zgłoszenie jest rozpatrywane.
§ 1. Jakie treści można zgłosić
- Mowę nienawiści, groźby, szantaż, nawoływanie do przemocy.
- Nielegalne rekomendacje finansowe lub manipulacje rynkiem (MAR 596/2014).
- Treści naruszające dane osobowe osób trzecich bez zgody (RODO art. 17).
- Oszustwa finansowe, scam, phishing, linki do fałszywych serwisów.
- Reklamy zakazanych produktów finansowych lub towarów.
- Treści promujące terroryzm, przestępczość zorganizowaną.
- Treści naruszające tajemnicę przedsiębiorstwa lub dane poufne.
Zgłoszenia praw autorskich rozpatrujemy dedykowaną procedurą DMCA. Zgłoszenia błędów merytorycznych kierujemy do Polityki korekt.
§ 2. Formularz zgłoszenia
§ 3. Procedura rozpatrywania
- Potwierdzenie otrzymania - automatycznie po wysłaniu formularza (art. 16 ust. 4 DSA).
- Wstępna weryfikacja - redakcja sprawdza, czy zgłoszenie jest kompletne i nie jest nadużyciem procedury.
- Ocena treści - czy rzeczywiście narusza prawo. W uzasadnionych przypadkach konsultujemy się z prawnikiem.
- Decyzja - zastosowanie jednego z środków: usunięcie treści, ograniczenie widoczności, oznaczenie ostrzeżeniem, oddalenie zgłoszenia.
- Uzasadnienie decyzji - przekazane zgłaszającemu oraz autorowi treści (jeżeli jest znany), zgodnie z art. 17 DSA.
- Prawo do odwołania - autor usuniętej treści oraz zgłaszający niezadowoleni z decyzji mogą ją zakwestionować na adres [email protected].
§ 4. Organ kontaktowy
Single Point of Contact (SPOC) zgodnie z art. 11 i 12 DSA dla władz, użytkowników i organów administracyjnych:
Finwire, ul. Barańczaka 3E, 60-537 Poznańe-mail: [email protected]
języki komunikacji: polski, angielski
§ 5. Nadużycia mechanizmu zgłaszania
Zgodnie z art. 23 DSA zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zawieszenia rozpatrywania zgłoszeń od osób, które wielokrotnie przesyłały zgłoszenia oczywiście nieuzasadnione. Środek stosujemy po ostrzeżeniu, z zachowaniem proporcjonalności.